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ロイヤルハウス

△想定内・・・!?
日本の桃源郷!? 山梨県韮崎市から発信しやス

おばんでスいつも訪問して頂き、ありがとうございまス

先日報告しやスたが?わが家を建てた建築会社が倒産し(苦笑)

ここの会社は、愛知県に本部のある『ロイヤルハウス』なる

ハウスメーカーのFCに加入していて、わが家も一応?

『ロイヤルハウス』の資材を使用した?立派な!? 『ロイヤルハウス』
DSC01049_1.jpg 
ロイヤルの文字があるでしょ?(笑)

倒産会社『三建ハウス』の工事部のHさんからは、先週の金曜に

「今後の検査やメンテに関しては、ロイヤルの本部に聞いてみて
 下さい。」

と言われておったので、今日の昼休みに連絡してみやスた

「もしもし、ロイヤルハウス本部でございます。」若い?男子

「あの~私、昨年の11月に山梨でロイヤルハウスで新築住宅を
 購入したものなのでスが・・・。」

「あッはい・・・。」

「ご存知だとは思うのでスが?ロイヤル甲府店の三建ハウスさんが
 倒産?自己破産されて、今後の検査やメンテについては本部の
 方へ聞いてくれとのことで、ご連絡したのでスが?」

「あッはい・・・ただいま担当の者と代わりますので。」

なんとも?『やる気、根気、元気!?』のないヤツやなァ~(笑)

まッ!? 人のことは言えないが・・・担当者に代わりまスた

前者と同様のことを言い始めたら・・・

「あの~三建のどなたが?本部に連絡しろとおっしゃったの
 でしょうか?」

「Hさんでス。」

『連絡されて心外?』みたいに感じましたが(苦笑)気にせず

「それで・・・今後の検査やメンテはどーなりますかね?
 ロイヤルのHPでも24ヶ月までの検査は記載されてまス
 けど?他県とか?近隣から検査しに来て頂けるのかな?」

「それは・・・できかねます。基本的にFC契約なもので・・・
 お客様が契約されたのは三建築ハウスさんで、当社とは
 そのような契約はなされていませんので・・・。」

「なるほど、分かりました・・・とは言えないでスけど(笑)
 おっしゃることは理解できました。」

「はい、そいゆうことで、三建さんが自己破産されて事業を
 継続できなくなった今回の場合、以後の定期検査はないと
 いうことになります。」

「それででスね?今後でスが、家に瑕疵があった場合に
 その瑕疵担保責任はロイヤル本部に帰属するッていう
 ことでいいんでスよね?」

「はい。瑕疵担保責任に関しましては、その契約に基づき
 弊社の方処理することになると思われます。」

「分かりました。ありがとうございました。」

最後に、連絡先を伝えて終了。初めはかなり?素っ気ない!?

感じの応対でスたが(苦) クレームではなく?あくまで問い合わせ

であることが理解されて?いくらか?マシな対応になりました?

まァ~?かなり想定内の回答やッたので(笑) なんとも

三建ハウス倒産?(自己破産)の報は、山梨日々新聞にも掲載され

負債総額は15億円 会社なんて?ある日当然なくなるもんでスね

ははははははははッ おやすみなさい
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No title

冷静な電話対応!
私なら途中から感情的になってしまうな・・・。
さすが!大人の男!

No title

さるこさん、こんばんは~!
大人の男・・・!? ははははッ
き、恐縮でス!(笑)
まァ~?ホントに想定ないの回答
やッたので(苦笑) 怒る気も起きず?
へへへへッ

フレアーボード
プロフィール

フレアーボード

Author:フレアーボード
日々ぼこ(子供)は家族日記、
日々の出来事や事件なんかを
書いていまス!ぼこ達の奮闘、
成長日記ですが・・・!?

東京の下町出身のパパ、37で
15歳年下のママと初婚。。
結婚と同時に山梨県韮崎市に
移住。今年44歳に!?

会社では孤立し!? 今やバイト
のような仕事しかない・・・(汗)
リストラに日々恐慌(笑)そんな?
悩み多き?パパの奮闘
日記でもありやス(苦)

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